Ремонт одежды

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Я являюсь ИП и работаю в своем ателье по ремонту одежды. Случилась неприятность. Если потребитель имеет право обжаловать услугу, потребовать переделки или возврата денег за некачественную работу. У меня вопрос, а какие права и защиты имеет исполнитель? Клиенту выполнили ремонт по подгонке длины брюк, следом пришла его жена с такой же просьбой. Работа выполнена в срок и качественно. Клиенты не довольны и не хотят оплачивать услугу. Требует правильную квитанцию, а сами не называет своего имени для нее. Начали скандалить и угрожать налоговой и всеми службами по защите прав потребителей. Достали телефон и начали фотографировать ателье, мужчина угрожал, что он все сделает для того, чтобы нас закрыть. Свидетели были и нас поддержали. И что в результате, работа так и осталась не оплаченной, и настроение испорченным.

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов