не возвращают деньги

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день! 08.12.2012 был приобретен планшет в компании ООО Евросеть. в ходе эксплуатации возникли проблемы (перечислять думаю не стоит) 25.04.13 отнесла аппарат в магазин на ремонт, 09.06.2013 пошла узнать о результатах-продавцы ничего внятного сказать не смогли, но посоветовали написать претензию (позднее оказалось что это заявление на возврат денег. Содержание: когда купила, когда отнесла на ремонт и то что 10.06 истекает срок 45 дней,требование обмена на равноценный товар либо возврат денег. меня заверили что рассматривают сутки, и мне сообщат решение. но никакого результата не было, 11 числа я снова поехала в магазин, меня соединили с отделом логистики, и девушка в грубой форме сообщила что аппарат отремонтирован 25.05 и находится где то у них, сроки соблюдены и в претензии мне отказано. также мне сообщили что аппарат привезут на ранее чем через 7-8 дней

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов