В м-не Связной продают серую технику.

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте.26 июля 2012 г. я приобрела в магазине «Связной» по адресу г. Москва ул. Сходненская д. 37 портативное мультимедийное устройство Apple iPod touch 4 32Gb. К сожалению, в процессе эксплуатации данное устройство вышло из строя. Обратившись в сервисный центр Apple для гарантийного ремонта, я получила отказ в бесплатном ремонте т.к. мультимедийное устройство, в России официально не продавался, а был продан на территории Соединенных Штатов Америки. О чем у меня есть документальное подтверждение из сервисного центра Apple, Согласно ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», я потребовала в претензии незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара: портативного мультимедийного устройства Apple iPod touch 4. Прошло уже больше 10 дней ,но ответа от Связного до сих пор я не дождалась. По телефону получить какую то информацию не возможно,т.к. то не соединяют ,то услышав о сути вопроса бросают трубки. Помогите пожалуйста решить мою проблему!

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов