Возврат денег

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте,помогите пожалуйста вернуть деньги. 01 марта 2013 я сделала заказ в Интернет магазине Fabylonia.В соответствии с указанными требованиями магазина, оплата мной была произведена полностью через систему , о чём свидетельствует уведомление о поступлении платежа. 04 марта 2013 г. интернет магазин так же подтвердил письмом оплату товара. Несмотря на то, что доставка товара должна была осуществиться ориентировочно в конце марта, 10 апреля 2013, связавшись с Интернет магазином, я узнала, что доставить мой заказ мне не смогут. Попросила вернуть внесенную мной предоплату. Обещали вернуть в ближайшее время,но возврата не дождалась до сих пор.24 мая 2013г отправила магазину претензию,согласно закона,магазин должен был в течении 10 дней вернуть деньги.Ответа на претензию так и не получила,в прочем,как и денег.Очень надеюсь на вашу помощь.Спасибо

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов