Жалоба на туроператора

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый день! Мы с друзьями летали на отдых (мальчишник), бронь отеля делали заранее (за месяц, а то и больше). Летали с 29.05 по 02.06, выбрали отель в Турции Orange County Resort 5*. В итоге по прилёту принимающая сторона сообщила что произошла замена отеля на равноценный 5*, в итоге мы настояли чтобы нас отвезли в наш отель, но расселять нас там отказались. Мы до 4 утра сидели там, приезжала полиция, которая посмотрела на наши документы и увидев что все документы выписаны на этот отель, уехали. Мы связывались с Москвой нас там мягко говоря посылали. В итоге под утро мы согласились на 1 ночь поехать в отель по замене. Ну честно сказать 8 молодым людям в доме престарелых делать нечего. и с самого утра мы начали звонить и в Москву и в турции представителю, вообщем туроператор Библиоглобус от которого мы летали, сказал что ничего делать не будет. И кое как всем правдами и не правдами после обеда мы уговорили принимающую сторону переселить нас в другой отель, в котором мы уже и провели оставшиеся 2 дня из 4-х.

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов