отказ в гарантийном ремонте кондиционера – отзывы

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
22.07.12г мною был приобретен кондиционер ERISSON EC-S07C1 в магазине Эксперт г.Омска, расположенного по адресу 13 линия 37 тел.(3812) 47-04-27.Прошлое лето кондиционер работал. При включении после зимы оказалось, что кондиционер работает как вентилятор и не охлаждает воздух. Я обратилась в магазин, где мне дали телефон гарантийной мастерской, Быт.Сервис тел. (3812) 68-01-08.Заявку у меня приняли, но в день,когда должен был прийти мастер, мне позвонили из мастерской и отправили меня в магазин. Я снова пошла в магазин, где директор дал мне еще телефоны гарантийных мастерских.Когда я все их обзвонила, то оказалось что все они уже либо не сущуствуют, либо не ремонтируют кондиционеры, и только эта фирма Быт.Сервис занимается гарантийным ремонтом кондиционеров фирмы ERISSON в Омске. Я снова обратилась в гарантийную мастерскую.У меня снова взяли заявку на обслуживание, но снова позвонили и сказали, что бесплатно ко мне не поедут. я снова пошла в магазин, где директор в моем присуттствии позвонил в Москву в офис ф.ERISSON по тел.495-925-77-61.Там взяли мои координаты, обещали разобраться и мне перезвонить. На этом все и закончилось. После этого я вынуждена была обратиться к Вам за помощью.

Комментарии
Другие жалобы на услуги