невозврат денежных средств за некачественный товар

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Мною был куплен телефон GSM Nokia № 8. Покупка была произведена с оформлением кредита через ОТП БАНК в июле 2012 года в торговой точке № 892 "Связной" города Воскресенска Морсковской области. До момента возврата его в вышеуказанную торговую точку телефон два раза побывал в ремонте. 08.05.2013г. данный телефон был сдан сотрудникам торговой точки для проведения проверки качества. 21.05.2013 г. мной было получено сообщение о подтверждении дефекта и прибытии в указанную точку для получения денежных средств за некачественный товар. Дальше началась эпопея: деньги выплатили только за первоначальный взнос, хотя кредит по договору был погашен досрочно еще 06.04.2013 г. о чем имеется справка из банка от 29.04.2013 г. Работники данной тоговой точки отказались выдать оставшуюся сумму на руки, а перечислить ее на банковскую карту в течении 30 дней. До сегодняшнего дня (29.06.2013 г.) продолжают кормить завтраками, непредоставляя конкретной даты выплаты. Убедительная просьба помоготе разобраться в этой ситуации или подскажите как дальше действовать!!!!!! С уважением, Олег!

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов