^ Наверх

Не могу вернуть товар обратно продавцу – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
В 10.02.2013 года мне подарили планшет Acer Iconia tab A701 32G ИП Бородулина Анна Ивановна инетернет магазин gutshop.ru. ИНН: 772400467904 ОГРНИП: 312771462552740, тел. +7 (495) 504-83-77, +7 (929) 611-53-99 емайл: gutshop.ru@yandex.ru. За время его эксплуатации в марте 2013 года он сломался (замена материнской платы), в апреле 2013 года он сломался повторно по той же причине. Ремонт проводился в сервисном центре rss.ru. Все акты выполненных работ у мня имеются. 16 июня он сломался в третий раз. Данный планшет гнаходится на гарантии. Обратился к продавцу о замене данного товара на аналогичный. Продавец ответил, отказом, сославашись на статьи закона о защите прав потребителей № 20, 21-1. Данные статьи подтверждают, что продавец обязян мне обменять товар или вернуть уплаченные денежные средства. После моего второго письма, с указаниями, что ссылка на статьи обязывет ее обменять товар, Бородулина Анна Ивановна на связь не выходит, и всякие попытки связаться с ней, остаются без ответа. Заранее благодарен.

Комментарии
Другие жалобы на магазины
Журнал
Футболки