Не правовые действия СЦ по ремонту гарантийной электроники

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
01.04.2013г. приобрёл (через интернет-заказ №130401-66/IVA-2) в торговом центре "Техносила", г. Иваново, ул.Куонковых 141 ТО "Реал" тел.8 (4932) 93-99-28, ПК/Коммуникатор DIGMA iDx5 3G, который не проработав и месяц отказал и 29.04.2013 был сдан в гарантийный ремонт в СЦ "Компьтерной клиники" ООО "Система сервис",г. Иваново ул.Комсомольская 8, тел.8 (4932) 58-13-70, где его в течении 45 дней не смогли отремонтирова, по поводу чего, выдали мне на руки, соответствующее заключение за № V1697968 от 11.06.2013 (о невозможности проведения ремонта) и вернули телефон для сдачи его в торговый центр "Техносила" ООО "Сервис трейд" и возврата денег за бракованный товар. Но не тут то было так просто, возвращать деньги за гарантийный товар, не в правилах двух выше указаных организациях по продаже и ремонту гарантийной электроники. Предполагаю, что по предварительному сговору с торговой организацией, ремонтники гарантийной электроники, в выданном мне заключении допускают незначительную ошибку в дате продаже товара и на этом основании ТЦ отказывает мне в возрате денег за бракованный товар. Дальше больше, обратившись к ремонтникам с просьбой исправить дату в заключении о невозможности гарантийного ремонта, они начинают высказывать бредовые причины, исправить невозможно, нужно отсылать повторный запрос на завод-изготовитель, что бы они прислали новое заключение, а поскольку время ожидания никакими документами не регламентировано, то мне предложили ожидать вечность вплоть до моей кончины. В департаменте защиты прав потребителей по г.Иваново, мне подтвердили, что можно прождать вечность и они не в силах чем либо мне помочь. Мне 61 год, пенсионер МО и ветеран труда. До каких пор будет твориться этот беспредел в торговле и других областях нашего социума. Если у Вас есть рычаги воздействия на, выше указанные мною, организации, буду очень Вам благодарен. С уважением подполковник в отставке Тищенко В.Я.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов