Обмен и возврат не качественного товара

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Купил в Эльдорадо фотоаппарат 2 июля 2012, и сразу уехал далеко отдыхать. Через 4 дня начал выдавать ошибку затвора, после каждого снимка приходится ждать 3-5 секунд. По приезде домой(г.Ковров) съездил в сервисный центр, отремонтировали. Вскоре ошибка снова выскочила, опять отремонтировали. Буквально сразу после СЦ он опять сломался(20 июня 2013).:) В итоге: 3 раза сломался и 2 ремонта. Позвонил в центр Эльдорадо, говорят в любом случае надо отремонтировать в 3 раз и с бумагами идти в Магазин, и там уже в течении 10 дней должны отдать деньги. Это означает, что мне надо выждать около месяца и каждый раз мотаться в соседний город(Владимир), где я покупал фотоаппарат.(для справки билет в один конец 151 рубль). Контрольная закупка, прошу помощи! Знаю точно, что по закону неоднократно сломанная техника подлежит возврату или обмену, но не знаю на какую статью сослаться. Заранее благодарю.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов