покупка женских туфель

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день! 20.06.2013 в г.Ступино по адресу ул.Комсомольская д.19.27 мной были куплены женские туфли(балетки). В первый же день аккуратной эксплуатации я заметила, что подошва очень сильно стерлась и ноги окрасились в красный цвет, так сильно, что отмыть их было очень проблематично. на следующий день 21.06.13 я обратилась в магазин с просьбой вернуть мне деньги в размере 1890 рублей, а туфли направить обратно поставщику. На что мне предложили придти в магазин 30.06, тк этими вопросами занимается товаровед, который на данный момент в отпуске. Я написала заявление и оставила туфли в магазине.30.06, в воскресенье, товароведа не оказалось,а сотрудники сказали, что он пробудет в отпуске не до 30, а до 9.07. Меня это не устроило и я решила связаться с директором магазина и написать жалобу в книгу отзывов.Во время моего следующего визита в магазин, 1.07 я застала директора, который пообещал вернуть деньги, "как только будет совершена первая покупка",но после моего отзыва в жалобной книге,на которой кстати не было

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов