возврат воскоплава

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте! решила обратьтся к Вам! 28.06.2013 г. в магазине "Созвездие красоты" ТЦ Европейский приобрела разогреватель для воска с базой Gezatone.При покупке у продавца уточнила, есть ли у меня право поменять или вернуть в течении 14 дней, на что получила ответ ДА!. Сегодня 02.07.2013 вернувшись в магазин мне было отказано в обмене или возврате(уточню, что обменять хочу на воскоплав без базы). Продавца у которого покупала на месте не оказалось, написала заявление на возврат или обмен, обещали позвонить??? Сылаются на статью 55, якобы это прибор личной гигиены, но это не зубная щетка? это прибор для плавки воска.Помогите разобраться в ситуации

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов