платье

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Здрастуйте контрольная закупка. Подскажите мне пожалуйста, могу ли я расчитывать на возврат денег если: я купила платье неделю назад, после первой стирки (стирала руками, как было указоно на ярлычке, при том что температурный режим не указан) потекла краска. (платье белое с синими рисунками, вот рисунок и потек) . отдала вчера платье в магазин, сегодня должен придти ген. директор для выяснения, тк у продовца нет таких полномочий, обещали сегодня позвонить. Подскажите какие мои дальнейшие действия в случае отказа в выплате. и еще вопрос я не сохранила чек, но у меня есть бирка от платья и тк я оплачивала покупку с карты, я взяла распечатку в банке что 26.06.2013 в этом магазине была совершина покупка, может ли отсутсвие чека быть препедсвием для возврата денег? СПАСИБО )

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов