отказали в гарантии – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
28.06.13г.я приобрел в интернет магазине "ситилинк"(он же региональный представитель ООО"Стиннер" ИНН 3443101437) по адресу Краснодарский кр. г.Ейск ул.Красная д.47\1, монитор AOC Value Line E2350Sda, 23". Дома в товаре был обнаружен недостаток - "битый" пиксель, гарантийный отдел в обслуживании отказал, мотивируя решение тем, что производитель допускает такой изъян в количестве до 5 штук. В свою очередь, я, на основании ст.18 ЗоЗПП, поскольку не был ознакомлен с условиями гарантии ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, потребовал возврата уплаченной за товар суммы либо заменить на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи товара, на что гарантийный отдел также ответил отказом. Прошу Вас помочь разрешить сложившуюся ситуацию

Комментарии
Другие жалобы на магазины
Конкурс
Журнал
Футболки