Планшетный компьютер

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Здравствуйте, помогите пожалуйста решить проблему. 05,06,2012 в магазине М Видео №51 находящегося по адресу ул. Новокосинская д. 14, я купил планшетный компьютер (в подарок жене), очень долго выбирал и в итоге купил Asus TF201 (Металический корпус и ударопрочное калёное стекло) через 2 дня, в ночь 07,06,2012 на 08,06,2012 жена услышала странное потрескивание, звук исходил от компьютера. Сначала я подумал что он сгорел, но когда я его открыл то выяснилось что дисплей растрескался, без каких-либо разрушающих механических воздействий с нашей стороны(мы его не роняли не били по нему, и при приёмке его в магазине в бумагах указано: точечных ударов нет), я сдал его в тот самый магазин где покупал, они отправили его на проверку качества (экспертизу не проводили), я присутствовал на проверке качества где при мне была вскрыта упаковка и не обращая внимания на сам компьютер мне сразу сказали что это не гарантийный случай, когда я пытался им обяснить что случилось меня просто не стали слушать. В компанию Asus МВидео отправляли фотографию и они тоже сказали что не гарантийный случай. Сейчас компьютер находится в магазине вместе с заключением. На момент сдачи его на проверку качества 2 недели ещё не прошло! Пожалуйста помогите! Моб. Тел. 8-925-895-78-84 Кирилл

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов