Не принимают телефон обратно

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте! На днях в сети салонов МТС города Алексина Тульской области приобрела телефон для мужа. Телефон самый простой, чтобы звонить и отвечать на звонки. Никаких наворотов, камер и т.д. в нем нет. Мужу телефон не понравился и решили отнести его обратно. На следующий день мы приехали в офис и нам отказали, ссылаясь на то, что телефон сложное техническое изделие и возврату/обмену не подлежит. Вернувшись домой мы открыли интернет и нашли перечень технически сложных товаров №575. В этом списке мобильного телефона нет. Как быть? Правы ли продавцы и имеем ли мы право на возврат денег за телефон?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов