Отказ в замене не качествееного товара

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
20.04.2013 года я приобрел в магазине машинку для стрижки волос.Roventa по цене 1083 рубля. Машинку использовал по назначению 1 раз. Когда пришло время другой стрижки, т.е примерно через месяц, машинка не стала работать. 07. 07.2013 года я обратился с просьбой в магазин для замены не качественного товара на новую, в чем мне было отказано. Было предложено обратиться в обслуживающий центр для ремонта машинки для стрижки волос Мотивировали отказ в том, что машинка для стрижки волос является средством личной гигиены.С предложением о проведении ремонта я не согласен, т.к считаю, что если товар поломался, то и в дальнейшем будет постоянно ломаться. В книге жалоб и предложений я обратился к руководству магазина с просьбой замены товара, на что был дан ответ, что мне отказано в замене в связи с пунктом 1 статьи 18 и пунктом 1 статьи 25 "Закона о защите прав потребителя". Адрес магазина: Свердловская область, г. Нижний Тагил, Торговый Центр "Кит", Корпорация "Центр" ООО "Аквамарин". Прошу дать рекомендации.

Комментарии
1
Макаров Андрей Владимирович
03 авг, 2013
Уважаемые работники Контрольной закупки. Прошу Вас дать рекомендации в моих дальнейших действиях
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов