оплата обучения через СБЕРБАНК Бронницкое отделение

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый день, более года назад 7 марта 2012 года мною была перечислена через Бронницкое отделение СБЕРБАНК сумма в размере 23500 рублей в адрес МАДИ ( Бронницкий филиал) в качестве оплаты за обучение( я являлся студентом заочного отделения). Квитанцию об оплате получил, комиссию в размере 705 рублей оплатил, НО выяснилось буквально месяц назад, что денежные средства до моего учебного заведения так и не дошли. Я съездил в данное отделение, написал заявление на рассмотрение данного случая, Выяснили. что произошла ошибка оператора, что ДС былы отправлены ошибочно в какое то другое учебное заявление, и мне предлагают подождать еще месяц, пока банк их не вернет. В данный момент времени из за этой оплаты( возникшей задолженности не по моей вине) я не могу получить ДИПЛОМ МАДИ .Скажите пожалуйста, каковы должны быть мои дальнейшие действия и правомерно ли данное ожидание ДС с моей стороны так как я добросовестно оплатил деньги и не по моей вине они были ошибочно отправлены? Самое интересное, в платежном документе все реквизиты указаны верно, ситуация выглядит как мошенничество!

Комментарии
1
Игорь, Ирина
12 авг, 2013
Добавляю новые факты - банк провел внутренее расследование, запросил денежные средства из другого учебного заведения возвращать не собираются, получается, что банк присвоил 23500 рублей плюс 705 рублей комиссии и не собирается возвращать!!!!!
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов