Странный интернет-магазин – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Заказала в интернет-магазине супермаркет.рф 3 товара общей суммой 12 500 рублей. Консультант сообщила, что заказ принят в обработку. Я спросила сколько дней доставка, ответили 3-4 дня. Но через месяц мой заказ так и не пришел.Более того сайт при в вводе адреса url не находился! Я связалась с контактным лицом, которое было в письме о моем заказе. Мне написали ответ, что ваш заказ находится на таможне, как долго он там будет не знают.Я была возмущена такими задержками, так как никто не говорил про такие условия. Написала заявление на возврат денежных средств на имя компании. Пришло письмо - ваше заявление будет рассмотрено в течении 30 дней, после чего вам вернут деньги. По закону все вроде правильно, но смущает их обслуживание. Вдруг они будут тянуть резину и отодвигать выплату денег. Судиться совсем не хочется. Магазин находится в Красноярске, реквизиты я все сохранила. Вы можете мне помочь проверить этот магазин?

Комментарии
Другие жалобы на магазины
Журнал
Футболки