Жалоба на OBI Теплый стан

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день. Меня зовут Игорь, сейчас делаем ремонт в однокомнатной квартире находящейся не далеко от метро Ясенево. Ближайший крупный магазин строительных материалов - OBI Теплый стан. Крупный сетевой гипермаркет, в котором очень печалит качеством обслуживания. На каждом шагу возникают проблемы. В первую очередь, при заказе доставки материалов. Во первых, для того, чтобы сформировать заказ приходится в каждом отделе дожидаться менеджера (около 2х человек на очередь из 10-15 человек) примерное время ожидания в очереди 20-30 минут на каждый отдел (сантехника, инструменты, полы, строительные материалы). Во вторых, после того, как список сформирован, человек, желающий оформить доставку отправляется в живую очередь. Средняя потеря времени на ожидание своей очереди не менее часа в любое время суток. В третьих, самое интересное. Коротко - доставка у них не работает вообще, прошло 3 дня с даты заказа. Они не звонят, до них дозвониться НЕВОЗМОЖНО.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов