и конечно на некачественный товар

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Уважаемая,Контрольная закупка, я 01.07.2013 в магазине ЭКСПЕРТ г Семикаракорска купила холодильник, INDEZIT с ноуфростом, а через 2 недели появился толстый слой льда в морозильной камере и перестал морозить, как в морозилке так и холодильнике - пропало все что находилось в нем(получаеться он сутки не работал) но в магазине говорят что такого просто быть не может. Забрали его в магазин на проверку- но ведь они не будут его 16 дней держать? и дали акт о том что забрали холодильник 19,07,2013 на ремонт, но если они его не будут ремонтировать какой они должны дать документ и что мне делать дальше , ведья то и купила этот холодильник перед днем рожденья сына- а получаеться что нетолько потеряла все продукты так и сейчас привезли холодильник на замену малюсенький САРАТОВ в котором вообще ничего хранить нельзя он течет по страшному на крышке с супом стоит вода - я не могу кормить такой едой ребенка. А в магазине все ссылаються на закон от 2011 года что менять холодильник на другой они не будут и возвращать деньги тоже, на сервисе говорят тоже не возмут его так как у нас в магазине он работает уже 4 дня и в Союзе потрибителей тоже говорят что виноваты мы, а в чем ? что правительство подписало этот гребаный закан от 2011г ода? А я не в состоянии покупать каждый месяц новый холодильник, подскажите пожалуйста как мне быть и куда обратиться за помощью и она(помощь) вообще реальна, ведь п по такой жаре без холодильника просто засада, и если можно подскажите как правильно выбрать качественный холодильник и на что обратить внимание как в документах так и на товаре . Большое спасибо, аленка

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов