Дорогой телефон оказался ненадежным!

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
22 сенятбря 2012 года в салоне МТС в городе Владикавказ по ул. Гугкаева, 6 я приобрела телефон Apple IPHONE 4G 8GB WHITE за 25 790,00 рублей. Сразу объясню, что это для меня очень дорогостоящий телефон и купила я его только в надежде, что он будет надежнее! Спустя 9 месяцев эксплуатации (16 июня) возникли проблемы с батарейкой (телефон не заряжался) и подключением к ПК. Его забрали на ремонт и экспертизу, но дефект повторился. В последующие дни нам не захотели помочь. Отреагировали лишь через 13 дней после получения телефона с ремонта. Теперь нам предлагают отправить телефон еще раз на экспертизу. Но сколько раз я должна отправлять его и ждать по 45 дней!!! Я решила, что вправе получить свои деньги назад, так как в ходе проверки в первый раз уже был подтвержден дефект! Прошу помочь мне разобраться в данной ситуации, так как сотрудники МТС меня попросту "возят за нос"!

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов