Фирма "Тройка-диалог"г.Новокузнецк по изготовлению натяжных потолков обманывает своих клиентов.

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
5 июля 2013 года ко мне на квартиру приехал замерщик по изготовлению потолков, я сделала 100% предоплату и мне было сказано,что через две недели потолок будет смонтирован с 20 июля монтаж был перенесён на первое августа,а с первого августа,на ещё неопределённое время.Перенос монтажа потолка мотивируется нехваткой монтажников.Когда я попыталась дозвониться до офиса фирмы,там не берут трубки.В итоге дозвонившись до юриста этой фирмы,я попросила вернуть деньги,в ответ я услышала,какие убытки я могу понести,если расторгну договор. Очень прошу Вас, помогите в моей проблеме и ещё хочу предостеречь других людей от обмана.

Комментарии
5
Бандурина Ольга Михайловна
06 авг, 2014
В мае 2014г приезжали на квартиру замерщики, и предложили шкаф-купе быстро, дешево и в кредит. Произвели замер и обещали,что через 2-3недели будет готов, прошло почти три месяца, со скандалами кое как дождалась привезли доски и приехали сборщики, стали собирать шкаф, оказалось что он не до потолка,там щель. т.е размер не правильный ну а дальше еще интересней, собирали 2дня и в итоге двери не подходят ,они на 6см короче чем шкаф и они выпадывают из него, вот уже 3 недели эти двери лежат посреди комнаты и фирма не едет переделывать и дозвонится до них в Новокузнецк очень трудно, отвечают -жалуйтесь куда хотите Что делать? Когда сказала что буду жаловаться, они мне быстро ответили сколько я потеряю на суды и жалобы. Вообщем фирма безобразная- обманщики и плохие специалисты,даже правильный замер сделать не смогли
Александр
21 янв, 2014
Аналогичная ситуация,заказал изготовление натяжных потолков в ноябре месяце, замерщик очень долго замерял - около двух часов. Сразу как он приехал у него спросили, когда будут изготовлены,нас интересовал только срок изготовления,на что он ответил,что заказов много и назвал срок 18 декабря это получалось 3 недели (Хотя в газете «ЭКСТРА-КП-КЕМЕРОВО», именно там я нашел объявление это фирмы,назвать фирма её язык теперь просто не поворачивается, девушка менеджер сказала,что срок изготовления 2 недели),это получался как раз канун нового года, хотелось закончить ремонт перед новым годом,сами понимаете. Сегодня 21 января нового 2014 года уже,ежедневные звонки в службу сервиса и ежедневно слышу,что ваши потолки еще в производстве,либо мы ждем их на склад,девушка чередует эти две фразы,то они еще в производстве,то они уже готовы и ждут на складе…Вобщем жду до конца недели и заказываю потолки в другой фирме, т.к прочитав отзыв Марины,я понял,что меня ждет дальше нехватка монтажников….Да и в октябре 2013 заказывал 3 окна в фирме БФК, а до этого 4 окна в марте 2012 в Профель-К изготовление 3 рабочих недели, сделали раньше, монтаж в удобный для меня день был.
Ольга
26 дек, 2013
А я заказала жалюзи по 100% предоплате 8.12.2013 так же пообещали в 15-дневный срок установить... чем у вас это все закончилось????
соборова наталья
09 ноя, 2013
я заказала изготовление и установку пластиковых окон,уплатила первый взнос половину стоимости,остальное в рассрочку на 3 месяца.ни окон,ни денег.что делать то?
Марина Александровна
23 окт, 2013
Марина ,здравствуйте !!! Я оказалась в такой-же ситуации , скажите чем закончилось дело ?
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов