Мебель

Жалоба на производителя
Дата выпуска:
Здравствуйте. 30.06.13. заказали мягкую мебель (диван), оставили залог 3000руб. 10.07.13. произведена доставка дивана произвели полную оплату 25000руб. + 200руб. за доставку. 17.07.13. мы обратились в адрес продавцас претензией по качеству мебели: наличие производственного брака - в обивке верха мебели использована ткань разного цвета, а именно разного тона, при пошиве верха мягкой мебели имеется дефект строчки (неравномерное натяжение нити) вследствие чего на ткани верха мебели образуется неустранимая сборка, имеется дефект швейного производства на спинке мебели (не захват деталей верха мебели) в связи с чем виден поролон. Попросили устранить деффекты, нам отказали. Мы подали повторную претензию уже на возврат денег и что бы они забрали диван, в соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей". нам отказавают. Посоветуйте пожалуйста, что нам делать? Подавать в суд или нет?

Комментарии
Другие жалобы на производителей



В книгу рецептов