Интернет покупка

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Здравствуйте, очень нужна ваша помощь. Сын (15 лет) заказал через интернет-магазин (http://www.official-monsterbeats.ru/monster-beats-studio) наушники. Заказ пришел через 3 дня (26 июля).Курьер взяв роспись за посылку, не дав вскрыть ее и проверить, удалился.После вскрытия, оказалось, что наушники не работают.Позвонил по телефону указанному на сайте и предъявил претензию.После чего ему сказали, что принимуть решение в течении нескольких дней. В субботу (3 августа) пришло СМС сообщение об отказе обмена и возврата денег, ссылаясь на постановление № 55 от 1998.Прошу совета, как нам поступить, что делать....Заранее благодарю

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов