не качественный телефон

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
19.07.2013г. я приобрела телефон в магазине Евросеть, в ходе эксплуатации выяснилось, что не исправен датчик приближения, телефон либо не гаснет при разговоре, либо не загорается. 24.07.2013г. я обратилась в магазин с просьбой заменить телефон, на что мне предложили сдать телефон на экспертизу на 21 день, от чего я отказалась, т.к телефон приобретала в кредит и платить впустую за три недели мне совсем не интересно. я написала претензию которую они должны были рассмотреть в течении 10 дней, но до сих пор мне никто не звонил. подскажите пожалуйста, что мне делать???? в магазине мне хамят, в том числе и юридический отдел, пользование не качественным телефоном доставляет массу неудобств, т.к моя работа напрямую связана с телефоном, и скоро уже первая оплата в банк, но у меня нет никакого желания платить за не качественный товар. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов