Второй навигатор-не работает

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте.купили навигатор в салоне связи "Связной" в июне прошлого года.через 2 месяца-завис и не мог включиться.В салоне его у нас забрали на экспертизу,которая продлилась почти 2 месяца..Затем мы потребовали замену товара.т.к. причина поломки была при изготовлении.27.11.2012 мы взяли в том же салоне другой навигатор.3 дня назад он сломался-прекратила ловить антенна.Вчера посетили салон, в котором купили навигатор.Там нам сказали,что его смогут принять у нас и только на ремонт.Когда я спросила про экспертизу,там сказали.что она не положена..Только ремонт... Но,как так-а наша гарантия....Помогите пожалуйста..Расскажите.что они обязаны-экспертизу сделать или только ремонт..

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов