Продажа некачественной мебели

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
В августе прошлого года приобрела через интернет-магазин Мебелиус ИП Курутова О.В.мягкую мебель,2 дивана.Стоимость 36495 руб и доставка 4325 руб.Один детский,другой-взрослый. Их доставила транспортная компания "Деловые Линии". Но когда сняла упаковку обнаружила,что они грязные,разбитые.С них даже опилки посыпались Водитель отказался составлять акт осмотра,скал,что уже 19.00,а он работает до 18.00. У него тоже семья.... Обратилась в Общество по Защите Прав Потребителей,они составили претензию,в двух экземплярах,которые отправили по почте ИП Крутовой О.В. Эти документы вернулись обратно,их даже никто не забрал. Переписку со мной ведёт якобы претензионный отдел. Уже год обещают привезти новую мебель. Но детский диван ужасен,ребёнок стал жаловаться на боли в спине,сама две ночи поспала,ужас,еле встала. Вот уже год ютимся втроем с 5-ти годовалым ребенком на одном диване. Таким образом я требую возврата денежных средств. Помоги мне,пожалуйста!

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов