Не полная комплектация товара

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
28.04.2012 г. я приобрела в интернет-магазине Холодильник.ру - ООО "Эдил-Импорт" - варочную газовую панель Siemens ER 626 PF 70E, в комплектации которой было указано наличие форсунок для баллонного газа, а на самом деле эти форсунки отсутствовали. Я позвонила в магазин (только, сейчас, потому что данный товар был приобретен мною для дома в деревне, где мы с семьей теперь пытаемся постоянно проживать, а заказанная кухня была только что установлена), меня отправили в компанию Сименс, что, якобы магазин ни при чем, в компании по телефону ответили, что это вина магазина, дали телефоны своих сервисных центров и адрес электронной почты отдела рекламации компании Сименс. В отдел рекламации я написала после того, как узнала, что жиклеры (форсунки) для баллонного газа для этой модели отсутствуют и их надо ждать, если заказать, 2-3 месяца и стоят они 2700 руб. А без них горелки жутко коптят! А ведь цена варочной панели 22 454 руб., при чем в комплекте с жиклерами! Что делать эти 2-3 месяца? Заказ мне пришлось сделать!

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов