Грубое нарушение прав потребителя

Жалоба на производителя
Дата выпуска:
Здравствуйте! Помогите!!! Сразу после гарантийного срока (24мес) перестала работать морозилка в холодильнике Либхер (продавец М-Видео), мы сделали все соответствующие процедуры: звонок в представительство, вызов мастера сервисного центра, получение Акта о невозможности ремонта (ремонту не подлежит), потом вели активную переписку с менеджером представительства...все тянулось недели 3-4...и когда подписывали соглашение о возврате денег вдруг менеджер поднял вопрос:...когда будем вывозить старый...НО нам никто и не сказал, что товар неподлежащий ремонту нам надо было держать...на улице июль...это без микроволновки можно прожить...без фена...НО холодильник...тем более это в квартире у мамы с бабушкой (72 и 95 лет соответственно)...К моменту подписания всех бумаг перестала работать и холодильная камера и конечно мы вынуждены были не дожидаясь возврата денег купить новый холодильник, а старый вынесли к мусорному контейнеру...

Комментарии
Другие жалобы на производителей



В книгу рецептов