2х2=4?

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
В конце мая я купила босоножки в магазине "Немецкая обувь" в Камышине (ИП Семкин Ц.Ё). В течение гарантийного срока у правого босоножка отлетел каблук. Я приехала в магазин, написала претензию. Хзяин магазина, рассмотрев ее,предложил либо деньги вернуть, либо заменить на новую пару. Я выбрала новую пару обуви, на которую мне тоже был дан гарантийный срок 30 дней. Эту пару обуви постигла та же участь. Каблук отвалился на левом босоножке. Я вновь написала претензию. Но на этот раз хозяин магазина не соизволил мне на нее ответить. А когда я приехала в магазин через13 дней, меня из него пытались всячески выгнать, хамили и только через полтора часа вручили ответ на претензию, бракованные босоножки, чек на их покупку и гарантийный талон. В ответе на претензию мне предложили ремонт босоножка за счет магазина. В суд сегодня заявление не взяли, т.к. я в нем не указала полностью имя, отчество хозяина магазина. А я их не могу узнать, потому что в магазине уголка потребителя нет, продавцы хранят гробовое молчание.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов