Автомобильный держатель для планшетов

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
14.08.2013 в мини-офисе магазина Ситилинк был автомобильный приобретён держатель для планшетов 10" PC-PET. Прийдя домой и распоковав, я обнаружил, что ручка фиксатора для зажима планшета оторвана, при этом в упакованном виде невозможно было определить, что она оторвана. Покупку совершил около 20:00, естественно, в этот день я не успевал отвезти товар в гарантийный отдел магазина, наиболее удобный из которых находится на ст. м. Дубровка. На следующий день 15.08.2013 после рабочего дня пришлось ехать на Дубровку. Приехав и показав держатель меня попросили написать заявление на возврат средств и забрав заявление сказали, что рассматриваться будет в течение месяца и скорее всего по нему будет отказ, поскольку надо было обращаться в тот же день, когда была совершена покупка. При этом само крепление сказали забрать и оно им не нужно. Мне казалось, что у покупателей есть право на возврат или обмен товара в течении 7-ми дней без таких вот ответов.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов