не справедливый расчет

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
12 июля заключил договор с ООО "Альянс транспортных компаний" на поставку агрегатов с г.Кемерово до г.Якутска с обязательной обрешеткой. 6 мест общая масса которых составляет около 1600 кг. Была оговорена ориентировочная сумма за услугу транспортировку около 25000 рублей из расчета 15 рублей за кг. и срок доставки около 14 дней. В итоге груз пришел через 33 дня . ТК выставила счет более 45000 рублей,с чем я категорически не согласен!! Обрешетка была сделана не надлежащим образом т.е ее сделали в два раза больше положеного,тем самым увеличив объем перевозимого груза.(на что руководитель данного филиала сказал цитирую " Вы заказали обрешетку именно в г. Кемерово ,если бы Вы заказали обрешетку в г. Новосибирске , то ее сделали бы как положено" я считаю это высказывание полной чушью! Более того человек такого статуса в данном случае руководитель филиала ООО "Альянс транспортных компаний" в г. Якутске произнося этот бред вообще не имеет никакой квалификации в данной отрасли. Соответственно расчет в данном случае идет не за кг.,а за кубический метр. Перевозками занимаюсь не первый год. В данную ТК обратился в первый раз и пожалел что связался с ними.До этого работал с ТК СТЕЙЛ проблем не было. 22 августа 2013 года написал претензию в адрес ТК . Ответа до сих пор нет. Звоню им регулярно,в ответ ничего положительного. Такое ощущение что им вообще наплевать на меня! Груз простаивает . Теряем время и деньги ,кто это будет возмещать. Прошу Вас помочь мне в этом не легком деле. С уважением Николай Алексеевич

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов