Сняли с гарантии

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте 17.08.2013 был сдан аппарат iphone 5 на проверку качества. Принимали аппарат крайне не охотно, на 10 день оператор Связного ответил, что ответ будет только 31.08.2013. 28.08.2013 мне сначала сообщили что проверка качества еще не произведена и я могу получить деньги за телефон, но по приезду в магазин мне ответили, что телефон якобы снят с гарантии. Каким образом они проверили аппарат за 30 минут?. 30.08.2013 Я звонил в АСЦ APPLE в Казани мне ответили что деньги возращать мне не будут т.к у телефона механическое повреждение, имеется (царапина на торце 2мм). Я так понимаю они должны были проверить что данное повреждение и повлекло выход из строя задней камеры, быстрый разряд АКБ, иногда появляются артефакты на дисплее. Думаю проверять они ничего не стали т.к проверка качества уже кончалась, с целью не возращать деньги. На горячей линии APPLE отвечают, что телефон на гарантии, и снимать они ее не имеют право! Имеет ли какую законную ценность информация на сайте Связного, что телефон снят с гаранти

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов