справка – отзывы

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
18.02 приобрела в кредит 2 товара.дома обнаружила что система у ноутбука не русифицированна. в дальнейшем экспертиза потвердила и магазин вернул деньги на мой кредитный счет, но не через программу банка, а как простой платеж. у банка естественно операции возрат не отразилось. представитель банка отказалась мне переделывать кред.договор на один товар обосновав что нет доступа к программе! время шло! в итоге мне пришлось платить проценты за 2 месяца и по 2 товарам!обратилась в магазин за возратом процентов мне сказали принести с банка справку о всех процентах переплат, а банк отказывает, т.к нет возрата в программе. подала заявление в суд чтобы вернуть проценты переплаты и мор.вред, но пришел ответ: суд отказывает, т.к нет расчета взыскиваемых ден.сумм(я так поняла этой же справки)! что мне делать? куда ещё обращаться! сумма для меня не маленькая (5000р)!

Комментарии
Другие жалобы на услуги