Претензия по договору поставки мебели.

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
19.06.2013г. я заключила с ООО «ДиванСити» счет-заказ № 55-6273 заказали два детских дивана и полностью оплатили. При чем нам сказали если оплата 100%, то доставка, подъем на этаж и сборка бесплатная. Мы и повелись. Дата доставки 02 августа то есть 1,5 мес ожидания.В срок нам не привозят ссылаясь на то, что не готовы, хотя при оплате нам сказали, что они есть на складах шт 5. Теперь нам назначили на 16.08, потом на 29.08, 29.08 нам позвонили сказали, что не готовы привезут 12.09. Мы написали после первой "недоставки" в отдел рекламации, чтобы нам выплачивали за каждый день просрочки, после второго раза в магазине продавец по компьютеру отправила предупреждение о том если не доставят 29.08, то мы отказываемся от диванов и будем требовать возврат денег с матер. ущербом. Я составила претензию с требованием доставить диваны в срок 05.09, а не 12.09 (на сколько мне известно, по закону я имею право назначить свой срок доставки) Претензию приняли, сегодня 05.09.2013, а мне никто не звонит. Помогите пожалуйста!!!

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов