Методы продаж

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Был заказан фотоаппарат. После уточнения по телефону возможность заказа была подтверждена менеджером и произведена оплата с карты. Через двадцать часов после оплаты товара было прислано письмо об отсутствии товара с предложением выбрать что-нибудь подороже. На сайте появился статус товара "под заказ" цена не была изменена. На следующий день, после телефонных переговоров получил устное подтверждение что мой заказ будет исполнен и письмо о том, что "...Ваш заказ будет отправлен в пункт выдачи ....числа..." На сайте появился статус "есть на складе" и цена не изменилась. Статус в личном кабинете поменялся на "транзит товара на склад". Затем снова последовали звонки об отсутствии возможности предоставить мне товар по той цене, по которой я его оплатил, и на следующий день цена товара на сайте значительно выросла. В общем, суть в том, что "Сотмаркет" нарушил пункт 4.6 (.... При этом цена на заказанный и оплаченный Покуптелем Товар изменению не подлежит.) ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ и соответственно Договор купли-продажи.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов