не можем забрать пылесос

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Продолжение. Оплачивая 6000руб. за первую экспертизу, нас уверили в том, что деньги будут возвращены частично в случае вины потребителя. Первая экспертиза проводилась в присутствии директора магазина. Однако после проведения второй экспертизы денег нам не вернули, ссылаясь на то, что результат второй экспертизы сфальсифицирован. Результат второй экспертизы привез директор магазина в суд, где рассматривалось наше дело. Мы забрали исковое заявление. После суда директор магазина уверил нас в том, что пылесос привезет сам через 2-3 дня. Однако прошло около двух недель, но пылесос до сих пор нам не возвращен. Мы обратились в магазин, где нам сотрудник сервисного центра сообщил, что деньги за экспертизу еще не оплатили, поэтому пылесоса нет. Вторую экспертизу оплатить обязался магазин. Просим помочь вернуть нам пылесос и разобраться в данной ситуации. Пылесосом пользовались четко по инструкции, поэтому не считаем результат второй экспертизы правильным.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов