украли ноутбук

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Муж обратился в компанию www.450rub.ru c заявкой починить компьютер. Приехал мастер, взял 2500руб предоплату и забрал компьютер. Оставил квитанцию, на которой ни адреса,ни печати нет, только его подпись, обещал перезвонить на следующий день. Через 2 дня перезвонил, назвал стоимость ремонта и сказал, что через 3 дня все сделают. Прошла неделя, мы с мужем стали беспокоиться, стали названивать в фирму.Неделю нам операторы этого сервиса обещали перезвонить и сообщить о месте нахождения и состоянии моего компьютера, но в течении этого времени никто так и не перезванивал. Потом выяснилось, что мастер уволился. Потом мы отказались вообще от какого либо ремонта и сказали, что бы нам просто вернули наш сломанный ноутбук, на что нам было сказано, что передадут это руководству и бросили трубку. После этого нам вообще сказали, что не знают где наш компьютер и стали откровенно посылать на три буквы и бросать трубки... У нас остается одна надежда на вас.

Комментарии
1
Изместьева Наталья
25 сен, 2013
Настя, здравствуйте! Вам вернули ноутбук? У меня тоже 11.09.13 г. мастер из этой же компании забрал ноут в сервис на диагностику... до сих пор не могу получить его обратно.
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов