Сотовый оператор МТС загнал меня в долги, при отсутствии положительного баланса

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый день! Помогите разобраться!!!! Сотовый оператор МТС загнал меня в долги, при отсутствии положительного баланса. Мной в 2009-2010 году была приоберена сим карта мтс ( на лотке, моя действующая сим карта размагнитилась,срочно нужно было позвонить) с 50 руб. балансом, проговорив данные деньги я отложила данную сим карту за ненадобность(ни разу не пополнила баланс на сим карте), в этом году 2013 г. мне приходит письмо от коллекторского агенства линдорф что я имею задолженность. Не однократно обращалась в офисы мст г. Уфы, писала притензии,звонила оператору, запрашивала распечатку якобы о оказанных мне услуг, на притензии мне так никто и не ответил, разпечатку не предоставляют, сим карта оформленна на Кулагину И.В. (т.е. на меня) , в офис приходила со свидетельством о браке фамилию мне так и не изменили., в общем я незнаю что мне делать, долг не мой, ПОМОГИТЕ на Вас последняя надежда!!!!!!! с Уважением, Ирина.

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов