ЗАО "Центр-Обувь"

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
13.09.2013 г. в магазине "Центр-Обувь" в г. Электросталь по адресу: ул. Карла-Маркса, 30 А, ТК "Центральный" я купила обувь. Обувь была продана с выставочной полки из зала, 36 размера, на обуви имелись следы ношения. По приезду домой поняла, что обувь по размеру не подошла, по улице в обуви я неходила,только дома! Пришлось возвращаться менять на другой размер. Директор магазина в обмене или возврате денег отказала, сославшись на то, что товар ношенный, мои уговоры о том, что я не носила этот товар, и что он стоял в зале и все могли его померять никакого действия не произвили. есть свидетели того, что обувь мноюю не носилась! Пришлось писать заявление на экспертизу, однако я прекрасно понимаю, что экспертиза покажет, что обувь ношеная!(напомню я ее не носила!). Кроме того я написала претензию в 2х экземплярах на имя директора магазина о проданном товаре несоответствущего качества, притензию приняли, на моем экземпляре поставили отметку о принятии. Каковы мои дальнейшие дествия?

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов