Беспредел в "Корпорации "Центр"

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте уважаемые господа юристы! Мы остались без холодильника!!! 01 декабря 2012 года купили его в "Корпорации "Центр", со сроком гарантии 1 год. После 9 месяцев работы холодильник перестал морозить в обеих камерах. Муж написал заявление о подменном холодильнике и передал его менеджеру. Заявление о ремонте не писал, т.к. менеджер сам заполнил какую-то форму у себя в компьютере. Подменный холодильник никто не привез. С 23 августа мы живем без холодильника. Через две недели после отправки в ремонт его привезли, но корпус (ранее ни одной царапинки) помятый, побитый, в морозильной камере на задней панели трещина. Мы его еще в машине грузовой осмотрели и забирать не стали. написали претензию о возврате денег (или пусть корпус меняют). Нам пришел ответ, что "заявленный вами дефект был устранен, товар был вами получен в исправном состоянии, что подтверждается актом за №... от 03.09.2013. Никакой акт мы не подписывали. 3.09 нам еще и не был привезен холодильник. Его, не вынимая из машины, увезли обратно.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов