Магазин "Диваны и кресла" не привез товар и не возвращает деньги

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Заказали 15 июля диван в магазине "Диваны и кресла", оплатили 100%. Изначально заказанный диван должны были привезти 8 августа, потом отодвинули до 11, и так далее вплоть до 1 сентября. 25 августа была составлена рекламация на возврат денег и на неустойку в соответствии с Законом о Защите прав потребителей. Про возврат денег в отделе рекламаций отвечают ровно то же самое, что и про доставку отвечали - каждый день - через три дня перечислим деньги. Что можно сделать в этой ситуации? Мы с мужем не то что не одни такие, кто накололся с этим магазином, имя нам, пострадавшим, - легион, если судить по отзывам в интернет. Идти в суд? А они отдадут деньги после решения суда? И как это вообще расценивать? Как мошенничество? Потому что это выглядит так - у нас обманом под видом покупки дивана украли 24 тысячи рублей. Посоветуйте, пожалуйста.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов