Дефект телефона!

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Я купила телефон через интернет магазин, когда привёз его курьер я его не проверила(только проверила, что не бит и т.д., )так как он был разряжен, но когда проверила он не видит моб.сеть,позвонив сразу через час в магазин, мне там сказали везти в серв.центр. Я хотела чтоб мне отдали деньги, но они уверяют, что только после проверки, через неделю позвонили и сказали, что можно забирать, телефон проработал пару дней и снова этот дефект, повезли снова, и снова я сказала, что хочу вернуть деньги, мне ответили,: -мы должны произвести диагностику, и только после 3го обращения вы можете типа требовать деньги, ну вот через день когда снова забрали он СНОВА НЕ ИСПРАВЕН. Позвонив им: - ну привозите будем ещё месяц диагностировать, я спрашиваю, как МНЕ вернуть деньги. А они - сначала диагностика месяц.... С момента покупки прошло уже 2ва месяца как я езжу в серв.центр! Что мне делать, как их припугнуть! Почему они не оформляют его на возврат, если я не хочу чинить, а они всё чинят(((( ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, ПОМОГИТЕ)))

Комментарии
1
Наталья
01 окт, 2013
Здравствуйте, Наталья. У меня вопрос, вам вернули деньги за телефон или еще нет? Просто у меня похожая ситуация, только с планшетом.Деньги так и не возвращают ((( тоже ремонтами кормят (((
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов