Не хотят принимать бракованный зонт на гарантии пол года – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день. Месяц назад купил зонт противоветровый. На него дали гарантию пол года. При первом же порыве ветра мой зонт выгнулся и сломались спицы. Пошел вчера в магазин, мне сказала продавщица, что продавала не она, а та, что будет завтра и только она будет с вами разбираться. Попросили позвать менеджера, на что она сказала, что у него выходной, приходите завтра и разбирайтесь с продавцом тем, кто вам продал этот зонт, она возьмет его на экспертизу, мало ли вы его ударили. Спросили ее имя, на что она сказала-я вам не обязана его называть, жалобных книг у нас нет, идите отсюда или вызову охранника. Сегодня пришел, меня уже ждали. Продавщица сказала, что в тот день она не работала, вчера работала главная, на зонты гарантий у них нет, только 2 недели, номера главной она не знает. Пугала охранниками, якобы вызывала их. Итог, зонт с чеком у нас, деньги не вернули, зонт забирать отказались. Так еще и нахамили. Прошу разобраться

Комментарии
Другие жалобы на магазины