Магазин продает не качественный товар, помогите составить жалобу на возврат денег

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
01.06.13 купил Nokia Lumia 920 в магазине «Плеер.ру». На 2й день использования появилось «МЕРЦАНИЕ ЗКРАНА» и периодически начало появляться. Позвонил nokia, сказали, что надо сбросить все настройки или ждать обновления ПО. Сброс настроек помог на пару дней, обновление ПО не помогало. 3 месяца ждал чего-то, решил сдать в NOKIA CERE г.Москва, ул.Б.Галушкина д.17, 05.09.13 отдал телефон, там сотрудница С.С. Тютючкина сказала , что надо отправить на завод в С.-Петербург, на замену экрана, а может и процессора.Позвонил 12.09.13 сотрудница сказала, что он еще в Москве на проверке в Москве в СЦ, как так? 28.09.13 пришло смс уведомление о готовности моего аппарата, я приехал сразу же. – неисправность не обнаружена. На проверке телефона при специалисте nokia cere Л.А. Титенкова и С.С.Тютючкина, включаю телефон позвонил, МЕРЦАНИЕ КАК БЫЛО, ТАК И ОСТАЛОСЬ, сотрудницы убедились лично! 28.09.13 я отдал его опять в СЦ.Помогите составить претензию в магазин о возврате денег.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов