Отказ в обмене детской ортопедической обуви

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день. Купила в одном из салонов "Кладовая здоровья" в г Кемерово детскую ортопедическую обувь. Ребёнок является инвалидом, привезти его на примерку обуви не было возможности. Ребёнок носит 31 размер, такой мы и приобрели, но обувь оказалась "маломеркой", по стельке из другой обуви было видно что это максимум размер 29. Обратилась в магазин с просьбой об обмене на больший размер, т.к продавец не предупредил, а может и вообще не знал что обувь не соответствует размерам, указанным на коробке, более того, позже вообще было обнаруженно что на стельке указан вообще 34 размер, но мне было отказанно в обмене. Законно ли мне отказали? Очень прошу помочь мне разобраться в данном вопросе, цена пары 4200 тыс рублей.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов