Холодильник.ру - отрицательный отзыв

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Мы заказали встраиваемую посудомойку DeLonghi. По доставке претензий нет. Но, когда мы ее подключили, оказалось она не работает.Звоню в холодильник.ру, описываю проблему.Молодой человек дает номер горячей линии DeLonghi. Звоню туда, девушка отвечает, что компания DeLonghi крупную бытовую технику, а конкретнее посудомоечные машины не производит. Под их торговой маркой технику выпускает компания "....". Звоню в эту компанию, ни к одному телефону никто не подходит. Звоню в сервисный центр DeLonghi, они очень засомневались, что у меня машинка на гарантии, серийный номер у меня какой-то не тот и еще какой-то наклейки номера продавца нет и сказали, что у них очередь на месяц вперед. Звоню опять в холодильник.ру.Все рассказываю.Молодой человек говорит, что надо звонить в отдел возврата, но так как 10 дней после покупки уже прошло, они мне помочь не могут.Напоследок я спросила: а часто так бывает, что покупаешь технику в holodilnik.ru, а она не работает? Молодой человек с готовностью ответил: да, часто, это ж техника

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов