Хамское отношение, вранье, не соблюдение законов РФ

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Купила в магазине ИП Короткова Л.А. обувь (туфли) мерила 36 и 37 размеры. 36 размер туфель мне подошел больше, продавцу сообщила, что беру 36 размер. Она их упаковала в коробку и в пакет. На мою просьбу:"Дайте я проверю обувь", они отказали. Этим же вечером я одела ее в качестве второй обуви в кафе. На следующий день выяснилось, что обувь 37 размера. Я обратилась в магазин (на 5 сутки с момента покупки), на что продавцы ответили отказом. Я нашла "Закон о защите прав потребителей" ст.25, написала претензию и отправилась в магазин. На что, все сотрудники магазина, включая директора, надо мной просто посмеялись и начали врать, что 36 размера у них не было. А директор категорически отказалась брать в руки мою претензию, а тем более что-то в ней писать. Не знаю как мне дальше быть в этой ситуации. Конечно есть и моя вина, что я не настояла на проверке обуви. Но ведь я не первый раз покупаю там обувь и совершенно не думала что продавцы, которым доверяешь, могут так поступить.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов