"Диваны и кресла" - ни диванов, ни денег

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
22 июля 2013 года купили диван ребенку в "Диванах и креслах" в ТЦ "Город" на Шоссе Энтузиастов (договор № 92-5025). Внесли 100% предоплату. Диван должны были доставить 27 августа. Потом Продавец переносил доставку на 9 сентября, 19 сентября, а потом на 26 НОЯБРЯ!!! Обратились в салон, в котором оформляли покупку с рекламацией о расторжении договора и возврате денег, а также выплате неустойки. Рекламация была подана 19 сентября. Срок рассмотрения - 10 дней. Сегодня уже 7 октября, а у нас ни дивана, ни денег. Отдел рекламаций трубку не берет, начальник отдела сбрасывает телефонные звонки, справочная отправляет в отдел рекламаций сообщения с просьбой связаться с клиентом..... И ничего не меняется. Что делать - уже не знаю.... Подскажите, как решить проблему.

Комментарии
2
Юлия
01 апр, 2014
Уважаемые пострадавшие от сети салонов мебели "Диваны и Кресла"!


в рамках проекта Единой России по этой проблеме принимаются ваши жалобы к компании Диваны и Кресла (с приложением копий документов,

подтверждающих ваши требования) для работы над ситуацией.

адрес для отправки заявления почтой: 121170 Кутузовский пр-т, д.39, оф.318 г.Москва Председателю Совета РО ОПР в г. Москве Морозову А.А.

Василенко Любовь (координатор проекта)
тел.:8-964-571-40-72


http://vk.com/doc50969620_274658782?hash=52ef8091aa8afd3dca&dl=79c93c7ac96db56816 образец жалобы (шапка)

+!!!! Кто не обращался с заявлением в УВД СВАО г. Москвы, Адрес
129337, ул. Вешних Вод, д.10, советую эту сделать пострадавшим. Возбуждено уголовное дело, проводятся все необходимые мероприятия и появились реальные шансы для возврата денег...........для тех.. ,кто обратился.

+ отслеживайте процедуры банкротства ваших юридических лиц и в соответствии с этим заявляйтесь в реестр кредиторов должника.

http://www.kommersant.ru/bankruptcy/
Юлия
01 апр, 2014
Уважаемые пострадавшие от сети салонов мебели "Диваны и Кресла"!


в рамках проекта Единой России по этой проблеме принимаются ваши жалобы к компании Диваны и Кресла (с приложением копий документов,

подтверждающих ваши требования) для работы над ситуацией.

адрес для отправки заявления почтой: 121170 Кутузовский пр-т, д.39, оф.318 г.Москва Председателю Совета РО ОПР в г. Москве Морозову А.А.

Василенко Любовь (координатор проекта)
тел.:8-964-571-40-72


http://vk.com/doc50969620_274658782?hash=52ef8091aa8afd3dca&dl=79c93c7ac96db56816 образец жалобы (шапка)

+!!!! Кто не обращался с заявлением в УВД СВАО г. Москвы, Адрес
129337, ул. Вешних Вод, д.10, советую эту сделать пострадавшим. Возбуждено уголовное дело, проводятся все необходимые мероприятия и появились реальные шансы для возврата денег...........для тех.. ,кто обратился.

+ отслеживайте процедуры банкротства ваших юридических лиц и в соответствии с этим заявляйтесь в реестр кредиторов должника.

http://www.kommersant.ru/bankruptcy/
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов